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Título
Text copied to clipboard!Administrador de LMS
Descripción
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Estamos buscando un Administrador de LMS altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de la gestión, mantenimiento y optimización de nuestra plataforma de gestión de aprendizaje (LMS), asegurando que funcione de manera eficiente y cumpla con las necesidades de los usuarios y de la organización. El Administrador de LMS trabajará en estrecha colaboración con equipos de tecnología, recursos humanos, capacitación y desarrollo, así como con instructores y usuarios finales para garantizar una experiencia de aprendizaje fluida y efectiva. Entre sus funciones principales se encuentran la configuración de cursos, la gestión de usuarios, la resolución de problemas técnicos, la generación de informes y el soporte continuo a los usuarios. Además, será responsable de implementar actualizaciones, personalizar la plataforma según los requerimientos de la organización y mantener la seguridad de los datos. El Administrador de LMS también colaborará en la integración de nuevas herramientas y recursos educativos, asegurando la compatibilidad y el correcto funcionamiento dentro del ecosistema digital de la empresa. Se espera que el candidato tenga habilidades técnicas, capacidad de análisis, orientación al cliente y experiencia previa en la administración de plataformas de e-learning. Si tienes pasión por la tecnología educativa y deseas contribuir al desarrollo profesional de los empleados a través de soluciones innovadoras, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y en constante evolución.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Administrar y mantener la plataforma LMS de la organización.
- Configurar cursos, rutas de aprendizaje y recursos digitales.
- Gestionar cuentas de usuarios y permisos de acceso.
- Brindar soporte técnico a instructores y estudiantes.
- Monitorear el rendimiento y la seguridad del sistema.
- Generar informes y análisis sobre el uso de la plataforma.
- Implementar actualizaciones y nuevas funcionalidades.
- Capacitar a usuarios en el uso de la plataforma.
- Resolver incidencias técnicas y coordinar con el equipo de TI.
- Personalizar la plataforma según las necesidades de la organización.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en informática, educación o campo relacionado.
- Experiencia previa administrando plataformas LMS (Moodle, Canvas, Blackboard, etc.).
- Conocimientos en gestión de bases de datos y sistemas web.
- Habilidades de resolución de problemas técnicos.
- Capacidad de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Orientación al cliente y atención al detalle.
- Conocimientos de seguridad informática.
- Experiencia en capacitación de usuarios.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Nivel intermedio de inglés (deseable).
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Qué experiencia tienes administrando plataformas LMS?
- ¿Qué herramientas y tecnologías dominas relacionadas con e-learning?
- ¿Cómo gestionas la resolución de incidencias técnicas?
- ¿Has personalizado alguna vez un LMS según requerimientos específicos?
- ¿Cómo garantizas la seguridad de los datos en la plataforma?
- ¿Tienes experiencia capacitando a usuarios en el uso de sistemas?
- ¿Qué tipo de informes has generado en plataformas LMS?
- ¿Cómo te mantienes actualizado sobre tendencias en tecnología educativa?
- ¿Has trabajado integrando herramientas externas en un LMS?
- ¿Qué consideras más importante en la experiencia del usuario dentro de un LMS?
